休眠顧客にいきなり割引だけ送ると、ブロックされます。先に“会話のきっかけ”を作ってから、最後にそっと誘います。
「最近寒くなりましたね」など、返信しやすい話題から入る。オファーは添えるだけ。
「今月誕生日ですよね？」「あと◯日でポイント失効です」など、強い理由を使う。
「配信数」に対する「来店数」で測ります。
